1. Controlador e contato
O Asset Lens é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais realizado no serviço. Dúvidas, solicitações e o exercício de direitos podem ser encaminhados para suporte@assetlens.com.br.
2. Dados tratados
Podemos tratar as seguintes categorias de dados:
- cadastro e conta, como e-mail, identificadores e status de acesso;
- registros de aceite dos Termos e da Política de Privacidade;
- dados técnicos e de segurança, como IP, dispositivo, data, hora, eventos de acesso e prevenção de abuso;
- dados de assinatura e pagamento, como plano, status e identificadores da transação, sem armazenar o número completo do cartão;
- mensagens e informações enviadas voluntariamente ao suporte.
3. Finalidades e bases legais
Tratamos dados para criar e autenticar contas, entregar o serviço, administrar acesso e assinatura, enviar comunicações transacionais, atender solicitações, prevenir fraude, manter segurança, diagnosticar falhas e cumprir obrigações legais. Conforme o caso, o tratamento se apoia na execução do contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse ou no consentimento.
4. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com fornecedores que apoiam autenticação, hospedagem, armazenamento, e-mail, pagamentos, prevenção de abuso, atendimento e monitoramento. Também podemos compartilhar informações para cumprir lei, ordem judicial ou solicitação válida de autoridade. Não vendemos dados pessoais.
5. Transferências internacionais
Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos adotar medidas contratuais e de segurança compatíveis com a legislação aplicável e exigir tratamento limitado às finalidades do serviço.
6. Retenção e exclusão
Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e atender finalidades de segurança, auditoria, prevenção de fraude, suporte, cobrança e obrigações legais. Após o término, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei. Registros contratuais, de aceite, cancelamento, reembolso, conciliação e obrigações fiscais não são apagados automaticamente com a conta; ficam sujeitos aos prazos legais e contábeis aplicáveis e, quando possível, à minimização ou pseudonimização.
7. Segurança
Adotamos controles técnicos e organizacionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; quando aplicável, eventos relevantes serão tratados e comunicados conforme a legislação.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando regulamentada, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos aplicáveis, oposição, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento. Podemos solicitar informações para confirmar a identidade antes de atender o pedido.
9. Cookies e tecnologias essenciais
O serviço pode usar cookies e recursos semelhantes necessários para manter sessão, segurança, preferências e prevenção de abuso. Se forem adotadas tecnologias opcionais para outras finalidades, as informações e escolhas correspondentes serão apresentadas ao usuário.
10. Atualizações
Esta Política vigora a partir de 5 de agosto de 2026. Alterações serão publicadas nesta página e, quando relevantes, poderão ser comunicadas por outros canais ou exigir novo aceite.